'디지털장의사' 들어보셨나요?
이 홈페이지를 찾아오는 분들이라면 새롭게 알고 원하는 삭제가 필요하여
오시는 경우가 많을 거에요 그래도 생소한 단어이기 때문에 디지털장의사가
어떤 일을 하는지, 이지딜리트가 어떤 일을 하는지 대표 QnA 식으로 알려드릴게요!
Q1. 안녕하세요! 먼저 디지털장의사에 대해 알려주세요.
효신 : '디지털장의사'라는 말을 들어보셨나요? 많이 생소할 거에요. 사실 디지털장의사의 의미는 최근에는 조금 변했어요. 과거에는 잊혀질 권리, 그러니까 쉽게 말해 우리의 인스타그램 계정은 내가 죽고 나면 없어질까? 내가 죽은 후 내가 온라인에 올렸던 게시글과 정보들은 계속 남아있을까? 라는 의문에서 시작됐어요. 그래서 디지털장의사가 초기에 했던 일은 고인이 된 분을 위해 고인이 생전 사용했던 온라인상 정보와 계정들을 삭제해주는 업무를 맡았어요. 그러나 현재는 이 개념이 확장돼서 고인이 아니더라도 누구든 지우고 싶은 게시물들을 삭제해주는 서비스로 확장됐다고 보시면 될 것 같아요. 가장 많이 문의 주시는게 네이버 블로그, 카페 같은 게시물들이고 자영업을 하시는 분들이라면 네이버리뷰, 네이버플레이스, 배달의민족등 리뷰에 대한 삭제 또는 언론기사삭제, 유튜브영상삭제, SNS계정(인스타그램 페이스북)삭제, 불법19금 사이트에 올라오는 영상삭제등 온라인에 있는 모든 범위에 대한 삭제가 실질적으로 이루어진다고 보시면 돼요.
Q1-1. 멋진 설명 감사해요 :) 좀 더 구체적으로 이지딜리트에 대해서도 들어볼 수 있을까요?
효신 : 이지딜리트는 기존 디지털장의사에서 새로운 것을 더해보려고 많이 노력을 하는 곳이에요. 그래서 이지딜리트외에 저는 ryuhyoshinLAB을 따로 만들어서 개발자 직원과 이것저것 프로그램들을 만들고 적용해봐요. 대표적으로 크롤링 프로그램은 기존의 것들은 키워드의 조합들의 처리가 유연하지 못해 나오지 않는 데이터가 많아 고객이 피해를 볼 수 있어서 이것을 AI알고리즘을 정교하게 다듬어 숨어있는 데이터까지 찾아 낼 수 있도록 만들었어요. 그리고 디지털장의사는 삭제도 중요하지만 고객의 정보를 보안하는 게 더 중요하다고 봐요 아무래도 고객들이 이름이 알려지면 곤란한 분들이 많아요 그래서 스마트가드보안프로그램으로 보안에 신경을 쓰고 있어요.
Q2. 크롤링프로그램을 정교하게 만드신 게 인상적이에요. 처음 디지털장의사를 시작했을 때 어려운 점도 있으셨나요?
효신 : 처음 시작은 무엇이든 어려운 것 같아요 근데 처음 일에 몰두할 목표가 있거나 일이 재밌거나 한다면 어려운 시기여도 어렵다는 걸 잘 모른 채 지나가는 것 같아요. 저는 전자로 일에 몰두할 뚜렷한 목표가 있었어요. 사실 일을 시작하게 된 계기가 불법적인 일로 피해를 받은 지인을 돕는것이 였거든요. 그래서 그때는 몰두를 하며 해결책을 계속 찾았고 이제는 이게 일이 되었네요. 그것뿐만 아니라 고객들이 극단적 선택을 고려한다거나 하면 정말 마음적으로 힘들어 질 때가 있죠. 그래서 더욱 책임감을 갖고 일하게 되는 것 같아요.
Q3. 역시 힘든 상황에 있는 고객들이 많은 것 같아요 마지막으로 향후 이지딜리트에서 서비스할 것들은 어떤 게 있을까요?
효신 : 이지딜리트가 이미 조금씩 실행하고 있고 더 기획하는 것은 디지털장의사가 삭제에서 그치는 것이 아니라 이후 새로운 이미지를 입혀 '변신'할 수 있도록 돕는 일이에요. 말그대로 기존의 안좋았던 이미지를 완전 삭제 한 후 이지딜리트에서 제공하는 마케팅 서비스를 입혀 사용자들이 봤을 때 기존보다 더 좋아진 이미지로 보여지는 것을 목표로 해요. 이 서비스에는 대한민국 최고 영상 전문가와 마케팅팀과 협업을 하고 있어요. (이 전문가의 작업물 레퍼런스 링크 꼭 추가해주세요!ㅎㅎ) 마케팅을 하는 또 한가지 이유는 현재 국내시장의 마케팅 전문가라고 하는 사람들이 누구나 할 수 있는 기본적인 마케팅만 하면서 고객들을 상대로 제대로된 서비스를 제공하지 않는 이유가 커요 이지딜리트와 ryuhyoshinLAB에서는 이 문화를 바꾸도록 노력하고 있어요!
'디지털장의사' 들어보셨나요?
이 홈페이지를 찾아오는 분들이라면 새롭게 알고 원하는 삭제가 필요하여
오시는 경우가 많을 거에요 그래도 생소한 단어이기 때문에 디지털장의사가
어떤 일을 하는지, 이지딜리트가 어떤 일을 하는지 대표 QnA 식으로 알려드릴게요!
Q1. 안녕하세요! 먼저 디지털장의사에 대해 알려주세요.
효신 : '디지털장의사'라는 말을 들어보셨나요? 많이 생소할 거에요. 사실 디지털장의사의 의미는 최근에는 조금 변했어요. 과거에는 잊혀질 권리, 그러니까 쉽게 말해 우리의 인스타그램 계정은 내가 죽고 나면 없어질까? 내가 죽은 후 내가 온라인에 올렸던 게시글과 정보들은 계속 남아있을까? 라는 의문에서 시작됐어요. 그래서 디지털장의사가 초기에 했던 일은 고인이 된 분을 위해 고인이 생전 사용했던 온라인상 정보와 계정들을 삭제해주는 업무를 맡았어요. 그러나 현재는 이 개념이 확장돼서 고인이 아니더라도 누구든 지우고 싶은 게시물들을 삭제해주는 서비스로 확장됐다고 보시면 될 것 같아요. 가장 많이 문의 주시는게 네이버 블로그, 카페 같은 게시물들이고 자영업을 하시는 분들이라면 네이버리뷰, 네이버플레이스, 배달의민족등 리뷰에 대한 삭제 또는 언론기사삭제, 유튜브영상삭제, SNS계정(인스타그램 페이스북)삭제, 불법19금 사이트에 올라오는 영상삭제등 온라인에 있는 모든 범위에 대한 삭제가 실질적으로 이루어진다고 보시면 돼요.
Q1-1. 멋진 설명 감사해요 :) 좀 더 구체적으로 이지딜리트에 대해서도 들어볼 수 있을까요?
효신 : 이지딜리트는 기존 디지털장의사에서 새로운 것을 더해보려고 많이 노력을 하는 곳이에요. 그래서 이지딜리트외에 저는 ryuhyoshinLAB을 따로 만들어서 개발자 직원과 이것저것 프로그램들을 만들고 적용해봐요. 대표적으로 크롤링 프로그램은 기존의 것들은 키워드의 조합들의 처리가 유연하지 못해 나오지 않는 데이터가 많아 고객이 피해를 볼 수 있어서 이것을 AI알고리즘을 정교하게 다듬어 숨어있는 데이터까지 찾아 낼 수 있도록 만들었어요. 그리고 디지털장의사는 삭제도 중요하지만 고객의 정보를 보안하는 게 더 중요하다고 봐요 아무래도 고객들이 이름이 알려지면 곤란한 분들이 많아요 그래서 스마트가드보안프로그램으로 보안에 신경을 쓰고 있어요.
Q2. 크롤링프로그램을 정교하게 만드신 게 인상적이에요. 처음 디지털장의사를 시작했을 때 어려운 점도 있으셨나요?
효신 : 처음 시작은 무엇이든 어려운 것 같아요 근데 처음 일에 몰두할 목표가 있거나 일이 재밌거나 한다면 어려운 시기여도 어렵다는 걸 잘 모른 채 지나가는 것 같아요. 저는 전자로 일에 몰두할 뚜렷한 목표가 있었어요. 사실 일을 시작하게 된 계기가 불법적인 일로 피해를 받은 지인을 돕는것이 였거든요. 그래서 그때는 몰두를 하며 해결책을 계속 찾았고 이제는 이게 일이 되었네요. 그것뿐만 아니라 고객들이 극단적 선택을 고려한다거나 하면 정말 마음적으로 힘들어 질 때가 있죠. 그래서 더욱 책임감을 갖고 일하게 되는 것 같아요.
Q3. 역시 힘든 상황에 있는 고객들이 많은 것 같아요 마지막으로 향후 이지딜리트에서 서비스할 것들은 어떤 게 있을까요?
효신 : 이지딜리트가 이미 조금씩 실행하고 있고 더 기획하는 것은 디지털장의사가 삭제에서 그치는 것이 아니라 이후 새로운 이미지를 입혀 '변신'할 수 있도록 돕는 일이에요. 말그대로 기존의 안좋았던 이미지를 완전 삭제 한 후 이지딜리트에서 제공하는 마케팅 서비스를 입혀 사용자들이 봤을 때 기존보다 더 좋아진 이미지로 보여지는 것을 목표로 해요. 이 서비스에는 대한민국 최고 영상 전문가와 마케팅팀과 협업을 하고 있어요. (이 전문가의 작업물 레퍼런스 링크 꼭 추가해주세요!ㅎㅎ) 마케팅을 하는 또 한가지 이유는 현재 국내시장의 마케팅 전문가라고 하는 사람들이 누구나 할 수 있는 기본적인 마케팅만 하면서 고객들을 상대로 제대로된 서비스를 제공하지 않는 이유가 커요 이지딜리트와 ryuhyoshinLAB에서는 이 문화를 바꾸도록 노력하고 있어요!